首先，雇主要有尊重家政服务员的意识。有些雇主觉得我出钱了，保姆干什么活都是理所当然的，因此从心底瞧不起家政服务员。在疫情期间，部分雇主会对家政服务员-尤其是到过疫区或从老家回来的-提高警惕，有些雇主还做出了出格的行为。其实人和人都是平等的，雇主应该尊重保姆的人格，对保姆不要太苛刻，尊重保姆这份职业。

其次，请耐心帮助家政服务员尽快适应和熟悉新环境。由于疫情的关系，部分雇主家原来的家政服务员也许不回来了，因此找到了新的家政服务员。尽管公司已经培训，雇主仍需要特别强调家用电、气的安全使用；教导家政服务员出入小区的注意事项和外出的安全；工作标准要求可高些，工作量则逐步增加。对适应性和灵活性稍差的家政服务员应注意发挥其主观能动性，除必要的卫生标准外，让其先按自己的方式做事，再提出家政服务员工作中的不足和您的建议，以便让家政服务员知道如何做和错在那里。

家政服务业作为一个新兴的行业，在快速发展的同时，也不可避免的存在着一些问题和有待改善的地方，比如相关的法律法规不够完善，家政服务的运行体制不够规范等等，但是，家政行业在人们生活中的作用越来越明显，已经成为城市中不可缺少的一部分。在疫情期间，许多家庭由于家政服务员无法按时返岗，要面临如“复工不复学”没人照顾孩子的现象，雇主也是身心疲惫，同时也影响工作和收入。要知道，发生纠纷是正常的，当然，在一些纠纷当中有的是因为雇主不尊重，不理解保姆，有些是因为保姆实在是不明事理或职业道德问题，从而产生了矛盾。最重要的是双方要能够做到：雇主能够正确看待保姆这份职业，能够从人格上尊重保姆，保姆也要遵守自己的职业规范，好好为雇主服务尽职尽责，这样双方才能相处和谐。

近来社会上不断出现家政服务员与雇主发生劳资纠纷等各种事件，这些事件不仅吸引了大众的眼球，而且也引发了公众对这些问题深层次的思考，出现这类纠纷事件无非有两种原因，一是家政服务员在雇主家里受到不公平待遇，影响其工作积极性，进而和雇主产生矛盾，二是家政服务员工作不到位，得不到雇主的认可而引发矛盾进而演变成纠纷事件。